售前服务

针对客户的使用要求，提供所需的技术咨询和相关资料，确保客户订购的产品和其他配套产品与客户需求产品的统一性、适用性。

售中服务

严格按国家标准和技术协议要求保质保量按期交货，派出技术人员跟踪现场安装的全过程，及时解决安装过程中出现的问题。

售后服务

对公司销售的每一支产品，都提供“终身服务”，专人负责定期收集运行情况意见，跟踪记录产品的运行情况。

全天候服务响应

7*24小时公司服务专线电话以及各大区经理服务专线。

高效率现场消缺

在收到客户通知后2小时响应，8小时给予答复并在24小时内（含本数）到达现场，协助客户尽快恢复线路正常。

全程提供技术支持

指派技术人员对合同设备的安装和现场试验等进行技术指导。

服务人员保障

为确保产品交付、售后及应急服务管控，公司设立相应的售后、应急服务团队，制订售后、应急服务计划和措施，为客户提供高品质的技术支持和服务保障。

质量体系保障

生产制造中严格执行相关国家标准、行业标准、企业标准，原材料-半成品-成品全过程质量管控，提供始终如一高品质产品，满足客户需求。

服务平台保障

7*24小时公司服务专线电话，全天候响应现场服务和技术需求，全面记录客户反馈，快速处理疑问，不断提升服务质量。